I samarbete med Volvo Cars sedan 1959
Vad har hänt?
Det finns saker som är bra att känna till innan du gör en skadeanmälan till oss. Läs om vad du ska göra om olyckan är framme och hur din bilförsäkring gäller. Vi hjälper dig. Hela vägen.
- Assistans/bärgning – bilen gick sönder under färd, eller vill inte starta. Beställ bärgning online eller ring +46 77-145 10 45 för att få hjälp.
- Brandskada – kortslutning i kablar eller brand i bilen. Kontakta närmaste Volvoverkstad direkt.
- Glasskada – stenskott och sprickor i vindrutan. Fota glasskadan direkt i appen eller kontakta en Volvoverkstad nära dig.
- Kollision med annan bil – antingen är en eller flera andra bilar inblandade och om personer blev skadade. Anmäl skadan så fort som möjligt.
- Maskin- och elektronikskada – vid skador som uppkommer på grund av elfel eller motorhaveri. Kontakta närmaste Volvoverkstad direkt och låt dem titta på bilen först.
- Parkeringsskada – ett okänt fordon har kört på bilen när den stod parkerad. Du måste göra en polisanmälan.
- Personskada – föraren, passageraren eller annan person har skadats i samband med en trafikolycka. Anmäl skadan till oss så fort som möjligt.
- Singelolycka – ingen annan bil är inblandad. Det kan vara dikeskörning eller att grannens staket stod i vägen. Kontakta närmaste Volvoverkstad eller anmäl skadan till oss.
- Skada utomlands – skador på bilen som uppstått utomlands. Anmäl skadan på webben eller ring vår utlandskadeavdelning på telefon +46 31 345 69 30.
- Skadegörelse – någon har skadat din bil med flit. Börja med att polisanmäla händelsen. Efter att du har gjort det anmäler du skadan till oss.
- Stöld eller inbrott – någon har stulit saker från bilen eller hela bilen. Ring först Polisen och anmäl stölden/inbrottet.
- Tankat fel bränsle – starta inte bilen om du råkat tanka fel bränsle. Kontakta bärgare eller bogsera bilen till verkstaden. Därefter anmäler du skadan till oss.
- Viltolycka – du har kört på ett djur och har fått skador på bilen. Du måste göra en polisanmälan när du kört på ren, älg och annat vilt.