Hämtar information

Frågor och svar om skador

Om skador

Här hittar du svaren på frågor som handlar om skadesituationer

Vad gör jag om min bil utsätts för skadegörelse?

Om du har din bil helförsäkrad (eller har personvagnsgaranti) anmäler du skadan här på webben och kontaktar sedan närmaste Volvoverkstad och beställer tid för skadebesiktning. Har du Tilläggsspaketet är din självrisk 1 000 kr. Skadegörelse måste polisanmälas.

Jag har kört på ett djur. Vad gör jag?

Varna andra trafikanter genom att använda varningstriangel. Markera platsen med viltolycksremsan, som finns att hämta på Bilprovningen, så att eftersöksjägare hittar platsen.

Larma polisen på 112. Har du kört på älg, rådjur, vildsvin, hjort, varg, lodjur, järv, utter, örn, björn eller mufflonfår måste du anmäla det till polisen för att inte få böter för smitning. Har du kört på tamdjur eller ren ska du anmäla det till djurägaren eller till polisen.

Läs gärna mer på www.viltolycka.se eller ladda ner deras app.

Kan jag få hyrbil när min bil är på verkstad?

Hyrbil ingår i Tilläggspaket. Har du det får du hyra bil till reducerad kostnad om du råkat ut för en skada som din bilförsäkring gäller för. Saknar du egen hyrbilsförsäkring kan motpartens försäkringsbolag betala hyrbilskostnaden i de fall du kolliderat med en annan bil och den andre föraren är vållande till skadorna. Det är dock tryggast för dig att ha en egen hyrbilsförsäkring. Då är du på den säkra sidan.

Jag har tankat fel bränsle. Gäller försäkringen?

Ja, försäkringen gäller om du har helförsäkring eller gällande personvagnsgaranti. Assistansförsäkringen gäller för bärgning av bilen till närmaste märkesverkstad.