I samarbete med Volvo Cars sedan 1959
Frågor och svar om skador
Här hittar du svaren på frågor som handlar om skadesituationer
Kan jag få hyrbil när min bil är på verkstad?
Hyrbil ingår i Trygghetspaketet. Har du det får du hyra bil till reducerad kostnad om du råkat ut för en skada som din bilförsäkring gäller för.
Saknar du egen hyrbilsförsäkring kan motpartens försäkringsbolag betala hyrbilskostnaden i de fall du kolliderat med en annan bil och den andre föraren är vållande till skadorna. Det är dock tryggast för dig att ha en egen hyrbilsförsäkring. Då är du på den säkra sidan.
Jag har fått stenskott i vindrutan. Vad ska jag göra?
Skicka in foton på glasskadan via Volvia-appen eller kontakta närmaste Volvoverkstad för att få hjälp med att åtgärda stenskott och andra skador på vindrutan.
En fördel med att använda appen är att du slipper åka till verkstaden för en första skadebedömning.
Vad gör jag om min bil utsätts för skadegörelse?
Jag har kört på ett djur. Vad gör jag?
Jag har tankat fel bränsle. Gäller försäkringen?
Ja, försäkringen gäller om du har helförsäkring eller gällande personvagnsgaranti.
Ingår bärgning om batteriet laddar ur på min elbil?
Du kan få bärgning dygnet runt om batteriet laddar ur på din elbil, om du har halvförsäkringen eller helförsäkring. Du behöver bara betala självrisken. Om du har Assistansförsäkring ingår bärgning utan någon självrisk.
Om din bil omfattas av Volvo Assistans kan det också ingå bärgning utan någon självrisk. På Volvo Assistans kan du läsa mer om vad som gäller.